O que moradores dizem sobre a Nauta

Usei a Análise de Aptidão para dois apartamentos que estava considerando no Itaim. O relatório foi bem mais detalhado do que eu esperava — incluiu informações sobre a qualidade do ar-condicionado centralizado e sobre o horário permitido pelo condomínio para receber entregas grandes. Acabei escolhendo o segundo imóvel com base nas observações da Nauta, e a decisão foi boa.

Fiquei oito meses em Pinheiros a trabalho. Contratei a Preparação e Entrega e valeu bem. A vistoria foi feita com calma, tudo fotografado e assinado. Quando surgiu um problema com o chuveiro no segundo mês, o coordenador resolveu com um prestador e me mandou o orçamento antes de acionar. Não tive nenhuma surpresa. O processo de devolução também foi tranquilo porque tínhamos o registro do estado inicial.

Minha família ficou doze meses no Jardins. Contratamos a gestão completa. O coordenador — o Felipe — acompanhou desde a entrega das chaves até o inventário final. Os extratos mensais eram claros e havia sempre uma foto junto quando algum serviço era feito. Foi a primeira vez que saí de um apartamento depois de longa estadia sem nenhum atrito sobre o estado do imóvel.

Fiz a análise de três imóveis. O relatório levou seis dias — dentro do prazo — e cobriu aspectos que eu não teria pensado em verificar sozinho, como a largura dos corredores para móveis grandes e a orientação solar por cômodo. Só fiz uma sugestão: seria útil uma versão resumida para comparação rápida entre os imóveis, além do relatório completo. Mas o serviço em si foi bem executado.

Mudei de Belo Horizonte para São Paulo por transferência de trabalho. Precisei de um apartamento no Moema por dez meses. Contratei a Preparação e Entrega e fiquei bem satisfeita. Tudo estava configurado quando cheguei — internet funcionando, cadastro no condomínio feito, manual dos equipamentos organizado numa pasta. Economizei pelo menos uma semana de dor de cabeça.

Trabalho fora do Brasil a maior parte do ano. Minha família ficou doze meses na Rua Haddock Lobo com coordenação da Nauta. Era importante para mim ter alguém que pudesse resolver questões com o condomínio sem depender de mim remotamente. Funcionou bem. Os relatórios trimestrais me chegavam por e-mail e eu sabia exatamente o estado do apartamento sem precisar ligar para ninguém.